FAQ

Avez-vous une salle de montre?

Malheureusement non. Nos produits sont exposé chez plusieurs commerçants partout au Québec et nous avons aussi notre usine de production où vous pouvez passer sur rendez-vous.

Peut-on venir chercher nos produits directement à l'usine?

Certainement, vous n’avez qu’à communiquer avec nous et nous fixerons un rendez-vous avec un des membres de notre équipe pour vous donner vos produits

Êtes-vous en opération depuis longtemps?

Nous sommes en opération depuis une dizaine d’année. Notre entreprise à pris forme lorsque nous avons commencer à démanteler de vieilles ganges pour ensuite vendre le bois. Par la suite nous nous sommes associé avec différents partenaires et avons commencer à offrir nos produits à quelques peties chaines au Québec. Par la suite nous avons finalement commencer à vendre aux grosses chaines du Québec comme Canac, Rona, Patrick morin et autres par l’entremise de nos partenaires. Nous sommes maintenant les plus gros transformateur de bois de grange au Québec. Par la suite pour ajouter de nouveaux produits à notre offre nous avons commencer à produire des panneaux acoustiques. Ensuite pour s’ajuster aux baisses de prix pour ce produit nous avons commencé à importer les matériaux pour faire les panneaux et aujourd’hui nous importons certains produits comme nos panneaux acoustiques. 

Peut-on devenir revendeur de produit Zenwood?

Certainement, vous n’avez qu’à communiquer avec Kelly Rodriue par courriel au : kelly@zenwoodheritage.com

Est-ce que les produits sont garantis ?

Oui, vous pouvez voir notre politique de garantie et retour au : Garantie et retour 

Faites-vous l'installation des produits?
Nous ne faisons pas l’installation des produits pour les clients. Par contre nous avons déjà créé plusieurs projets avec nos produits donc nous sommes en mesure de répondre à toutes vos questions. De plus si vous êtes en Mauricie ou pas trop loin, il se pourrait que quelques fois nous ayons des personnes ressources à vous référer pour installer des projets.
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